Suplantación de identidad: una amenaza creciente en el comercio

En el complejo entorno comercial internacional actual, la suplantación de identidad de compradores está aumentando. Los delincuentes se hacen pasar por empresas consolidadas para realizar pedidos, a menudo solicitando entregas en direcciones falsas u ofreciéndose a recoger ellos mismos la mercancía. Los proveedores facturan entonces a la empresa legítima, solo para descubrir que los productos no fueron pedidos por ella.

Hay varias señales de alerta que pueden indicar una suplantación de identidad del comprador. La hoja informativa sobre suplantación de identidad del comprador de Atradius, elaborada por el equipo de Gestión de Riesgos Especiales (SRM), demuestra su profundo conocimiento del comercio internacional y su compromiso de ayudar a nuestras partes interesadas a reducir los riesgos y mejorar la seguridad.

El impacto de la IA

La suplantación de identidad del comprador es cada vez más habitual en el comercio B2B. Las estafas aprovechan las distancias geográficas, las diferentes culturas empresariales y la facilidad para hacer negocios. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), las estafas de suplantación de identidad de compradores han aumentado significativamente. En 2023, la FTC recibió más de 330 000 denuncias de estafas de suplantación de identidad empresarial y casi 160 000 denuncias de estafas de suplantación de identidad gubernamental, con pérdidas declaradas que superaron los 1100 millones de dólares.

La IA ha tenido un impacto en la suplantación de identidad de compradores en el comercio internacional. Las tecnologías avanzadas de IA permiten a los estafadores crear identidades falsas convincentes y estafas sofisticadas. Estas tácticas impulsadas por la IA pueden imitar estilos de comunicación, simular voces y generar imágenes realistas, lo que dificulta a las empresas distinguir las interacciones auténticas de las fraudulentas. Esto aumenta el riesgo de pérdidas financieras y daños a la reputación, lo que pone de relieve la necesidad de medidas de seguridad sólidas y una vigilancia constante.

El seguro de crédito cubre el impago cuando el deudor ha recibido los bienes o servicios. En los casos de suplantación de identidad del comprador, esta condición no se cumple debido al fraude. Por lo tanto, las empresas deben mantenerse alerta. Revisar periódicamente las medidas de seguridad y formar al personal para que reconozca las señales de alerta son pasos esenciales para protegerse contra estas amenazas.

¿Le interesa saber más?

Para conocer los puntos clave y las medidas que debe tomar, descargue la hoja informativa de Atradius sobre suplantación de identidad de compradores en la sección de documentos relacionados que aparece a continuación.

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