Metalco Inc: Impulsando nuevos negocios mediante una comunicación ágil

Metalco se fundó hace más de 20 años para distribuir metales de alta calidad a clientes de todo Estados Unidos.

Desde entonces, su inventario se ha ampliado para incluir metales nacionales e importados procedentes de todo el mundo. Cuando Metalco necesitó una aseguradora de crédito para adoptar un enfoque proactivo en el sector siderúrgico, Atradius asumió el compromiso. Atradius ha demostrado ser una opción rentable y ofrecer una cobertura significativa dentro del sector.

Nuestro papel

Para mitigar el riesgo de crédito de los clientes, aumentar las nuevas operaciones comerciales y mejorar los procesos de gestión de crédito en Metalco, Atradius:

• Ofrece informes mensuales sobre todos los clientes, lo que ayuda a Metalco a detectar tendencias de pago negativas lo antes posible para evitar pérdidas.
• Evalúa la solvencia de todos los nuevos clientes potenciales para determinar si es viable establecer una relación comercial.
• Proporciona pautas para establecer límites de crédito comercial adecuados tanto para clientes nuevos como existentes.
• Pone a disposición un equipo de expertos para mantener a Metalco al tanto de las tendencias económicas y del sector relevantes.
• Ofrece recursos de gestión de cobros para asistir en caso de impago por parte de un cliente.
• Protege a la empresa frente a facturas impagadas derivadas de quiebras, incumplimientos de pago u otras causas.

Resultados

Gracias al respaldo de los recursos de Atradius, Metalco ha podido ampliar sus operaciones con clientes actuales y captar nuevos negocios que, anteriormente, habría preferido evitar.

"Llevábamos mucho tiempo intentando captar a un cliente en concreto y, gracias a la rapidez de Atradius en la tramitación de las aprobaciones, logramos cerrar el acuerdo", comenta Green.

El equipo de expertos de Atradius pudo analizar la situación financiera de este nuevo cliente y conceder la cobertura del seguro en un plazo de 48 horas. Esta rápida respuesta permitió a Metalco asegurar al cliente con prontitud y ofrecerle la cobertura que necesitaba.

"La asociación con Atradius nos ha ayudado a evitar oportunidades perdidas", afirma Green. "Podemos buscar con confianza nuevos clientes con los que normalmente no nos asociaríamos y evitar errores con clientes financieramente inestables". Además, los clientes de Green dicen que se sienten más seguros al enviar su información financiera a través de un tercero como Atradius al analizar su viabilidad crediticia.

Esto reduce el miedo al fraude y a las hojas de referencia crediticia mal cotizadas para ambas partes. Green dijo que el servicio más importante que ofrece Atradius es su rápida comunicación.

La eficiencia del equipo ha ayudado a Metalco a conseguir nuevos negocios, mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria y evitar la pérdida de crédito.

Sobre Metalco

Fundada en 1999, Metalco es una distribuidora especializada en bobinas y láminas de metales ferrosos y no ferrosos de alta calidad. Su inventario incluye bobinas tanto nacionales como importadas, procedentes de todo el mundo. Gracias a sus relaciones consolidadas con plantas siderúrgicas nacionales de calidad, empresas comercializadoras internacionales y procesadores externos con certificación ISO, Metalco ofrece un servicio excelente a clientes en todo Estados Unidos.