Seguridad y Phishing

Navegue seguro con la tecnología cibernética de Atradius y aprenda a detectar conductas sospechosas que pueden ser un intento de phishing o vishing.

¿Qué es el phishing and vishing?

El phishing es un intento, generalmente por correo electrónico o sitio web, que busca engañarle para que revele información personal o financiera dando la impresión de que es de una fuente legítima, como Atradius, Esta información podría incluir su fecha de nacimiento, información de inicio de sesión, información de cuenta, tarjeta de crédito, códigos PIN y más. Vishing es un intento de obtener esta información por teléfono.

¿Cómo puedo reconocer el pishing y el vishing?

Siempre debe de ser precavido con cualquier llamada telefónica o mensaje preguntándole sobre su información personal o información financiera, o bien, mensajes que hacen referencia a  páginas web  preguntándole su información. Siempre pregúntese si el contacto de una organización es de confianza o podría ser una estafa.

¿Cómo puedo navegar seguro?

Sea precavido, Atradius nunca enviará solicitudes por medio de mensajes de email solicitando a sus clientes actualizaciones de datos o verificación de su información personal, en particular solicitando sus passwords.  Sus datos son personales y usted no debe divulgarlos a ninguna otra persona. Desconfíe de saludos genéricos como “estimado cliente”; Atradius siempre lo contactará por su nombre.

Este alerta a las advertencias publicadas en el sitio web de Atradius. Observe antes de hacer click en cualquier aviso y preste mucha atención a las pantallas de inicio de sesión. Los delincuentes cibernéticos pueden utilizar los vínculos de mensajes de correos electrónicos, anuncios en línea y tweets para dirigirlo a un sitio falso, donde pueden robar sus credenciales de inicio de sesión. Sólo inicie sesión en su cuenta cuando está seguro de que usted visitó el sitio real directamente. Para ayudarle a asegurarse de que está conectado al entorno seguro de Atradius; realice las siguientes comprobaciones:

  • ¿La dirección de la Página Web de Atradius esta deletreada correctamente? Los criminales a menudo crean sitios web con un nombre ligeramente diferente como atardius.com en lugar de atradius.com
  • (Respecto a la parte segura de la Página Web de Atradius) significa el comienzo de la dirección con https:// La 's' significa 'segura'; garantiza la personificación y se impide la codificación, los datos son encriptados. Si usted solo ve 'http' (sin la 's') entonces la conexión a internet no es segura
  • (Para la parte segura de la Página Web de Atradius) compruebe que el icono de candado de seguridad es visible en la pantalla. Usted debe ver este icono de bloqueo en cada página desde el momento en que inicia sesión y hasta que salga de la misma

Asegúrese de que el software de su dispositivo esté actualizado y funcionando. En particular:

  • Asegúrese de que su dispositivo está bien protegido. Utilice software antivirus y anti-malware actualizado junto con un firewall. Asegúrese de que se activan automáticamente cada vez que encienda su dispositivo
  • Compruebe si hay actualizaciones para su sistema operativo y software (aplicaciones, antivirus, navegador y plug-ins de navegador) de forma regular e instálelos cuando estén disponibles
  •  No instale ningún software (aplicaciones, antivirus, navegador de internet o navegador plug-ins) que proviene de una fuente desconocida
  • Asegúrese de que su conexión inalámbrica es segura
  • Compruebe su plug-ins al día y que solo provienen de sitios confiables. Los ejemplos son el Adobe Reader, el Adobe Flash, Microsoft Silverlight, Java)

¿Qué debo hacer cuando sospecho de una tentativa de estafa phishing o vishing?

Lo más importante es; nunca responder a algún contacto sospechoso con su información personal o financiera.

No llene formularios o inicio de sesión en las pantallas que vinculan estos mensajes.

Póngase en contacto con Atradius para informar el intento de phishing. Tenga cuidado de no usar algún enlace en el correo electrónico sospechoso. También tenga cuidado al ponerse en contacto con nosotros por teléfono después de un intento de sospecha de vishing, espere varios minutos antes de marcar a Atradius ya que el estafador podría mantener la línea abierta. Lo más importante es que nunca responda a algún contacto sospechoso con su información personal o financiera.

Información Adicional

Phishing: http://www.stopthinkconnect.org/
Plugins: 
Mozilla Firefox Plugin Check & Updates
Qualys Browser Check 

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