Debt Collections Handbook UK 2018

Debt Collection Handbook

  • United Kingdom
  • Agricultura,
  • Automoción/Transporte,

24 sep 2018

Having drawn from the expertise of Atradius Collections' local offices, the International Debt Collections Handbook explains the different regulations and procedures for debt collections in the UK.

Amicable collections

General information

 

 

 

Handbook Report Page - Amicable Phase

 

 

 

Our collectors try to collect debts without recourse to legal action by telephone and letters. Atradius Collections always tries to obtain payment of debts in full but will negotiate to agree on a payment plan or a settlement figure. In order to support this process in the UK, we must issue a letter before claim, which is the start of the legal process. This is not used in all cases, only in those where the collector considers that the debtor has the ability to pay and needs some strong evidence of our intentions. In England and Wales, we can issue a copy of the proceedings that will be sent to the court in the event that the debtor fails to make payment. When there is a dispute, we aim to reach an amicable solution between the creditor and the debtor. We do this by analysing all contractual documents (e.g. signed contracts, orders, confirmations, invoices and delivery notes, as well as standard terms previously agreed upon). All investigations are completed with the assistance and agreement of our legal team.

Interest

Late Payment of Interest Act

This act sets out to assist businesses faced with late payment problems. It does this by adding a number of rules to contracts between businesses. It is important to realise that this legislation only applies to commercial debts. It does not apply when one of the parties is not acting as a business; for example, sales to a private individual or consumer. The debts should have arisen in the course of business. Both parties should be businesses, commercial entities or public sector organisations. Interest is claimed at the prevailing Bank of England rate – currently at 0.5% plus 8%. The rate is listed as the UK clearing bank base lending rate in the Financial Times and is also known as the repo rate. The rate that applies is the rate in force at the end of the day that the payment was due.

Debt collection costs

As well as interest, the supplier may also charge an amount to compensate for the costs of collecting late payments. The amount of compensation that can be claimed is determined by the outstanding amount as follows:

 

 

Handbook Report Page - Amount owed

 

The Debt Collections Handbook presents a snapshot of the UK's economic situation and covers the following topics:

  • Accepted and most common payment methods
  • Types of companies
  • Legal procedures & legal system
  • Insolvency proceedings
  • Enforcement in debt, movable and immovable property

To read more about steps and procedures undertaken in debt collections in the UK:

 

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Disclaimer y Buró de Entidades Financieras

Este informe se presenta, con fines de información únicamente y no está pensada como una recomendación en cuanto a las transacciones particulares, inversiones o estrategias en modo alguno a cualquier lector. Los lectores deben tomar sus propias decisiones independientes, comerciales o de cualquier otro tipo, con respecto a la información proporcionada. Aunque hemos hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en este informe sea obtenida de fuentes confiables, Atradius no es responsable por los errores u omisiones, o por los resultados obtenidos del uso de esta información. En ningún caso Atradius, sus corporaciones o empresas relacionadas, afiliadas y subsidiarias, ni los socios, agentes o empleados, serán responsables por cualquier decisión o medida adoptada con base en la información en este informe, o por ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, resultante del uso de la información de las declaraciones hechas en este documento. BURÓ DE ENTIDADES FINANCIERAS ¿Qué es el Buró de Entidades Financieras? Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño. Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades. Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga. Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes. Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características. Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos. Puedes consultar la información relativa al Buró de Entidades Financieras, tanto de Atradius Seguros de Crédito. S.A., como de todo el sector asegurador en el siguiente enlace: http://www.buro.gob.mx