Debt Collections Handbook Hong Kong 2021

Debt Collection Handbook

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11 oct 2021

Having drawn from the expertise of Atradius Collections' local offices, the International Debt Collections Handbook explains the different regulations and procedures for debt collections in Hong Kong.

Amicable collections

General information

 

 

 

 

Handbook Report Page - Amicable Phase

 

 

 

 

Atradius Collections deals directly with the collection processes through our experienced and professional debt collectors. Hong Kong is a cosmopolitan city with a mix of foreign and local capital companies from large multinationals to small and medium enterprises. Our collectors are proficient in determining the best strategy to pursue payment from many different types of debtors. The legal languages are Chinese and English, with Cantonese as the country’s most widely spoken language, and traditional Chinese the most common written language. All written correspondence is sent to debtors in English. Hong Kong has a small geographical area, and our collectors can perform site visits to debtors if the situation requires it.

Local agents

We can use a local agent or a local debt collection agency (LDC) to trace the status of the debtor and make a site visit to them if appropriate. A trace report is used to find out all information on the debtor, such as if the debtor is still trading and the number of staff the debtor has in their office. As well as producing a trace report, the LDC can also help collect monies.

Interest

There is no statute or regulation that governs interest charges. They are freely negotiable between the buyer and the seller and should be clearly stipulated in the contract. It is not common practice to charge late payment interest during the amicable phase, as debtors usually refuse to pay.

Debt collection costs

In Hong Kong, debt collection costs are not chargeable to debtors unless stipulated in the contract or obtained by a judgment from the court.

The Debt Collections Handbook presents a snapshot of Hong Kong's economic situation and covers the following topics:

  • Accepted and most common payment methods
  • Retention of title
  • Legal procedures
  • Enforcement in debt
  • Insolvency proceedings

To read more about steps and procedures undertaken in debt collections in Hong Kong and other countries:

 

Disclaimer y Buró de Entidades Financieras

Este informe se presenta, con fines de información únicamente y no está pensada como una recomendación en cuanto a las transacciones particulares, inversiones o estrategias en modo alguno a cualquier lector. Los lectores deben tomar sus propias decisiones independientes, comerciales o de cualquier otro tipo, con respecto a la información proporcionada. Aunque hemos hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en este informe sea obtenida de fuentes confiables, Atradius no es responsable por los errores u omisiones, o por los resultados obtenidos del uso de esta información. En ningún caso Atradius, sus corporaciones o empresas relacionadas, afiliadas y subsidiarias, ni los socios, agentes o empleados, serán responsables por cualquier decisión o medida adoptada con base en la información en este informe, o por ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, resultante del uso de la información de las declaraciones hechas en este documento. BURÓ DE ENTIDADES FINANCIERAS ¿Qué es el Buró de Entidades Financieras? Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño. Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades. Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga. Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes. Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características. Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos. Puedes consultar la información relativa al Buró de Entidades Financieras, tanto de Atradius Seguros de Crédito. S.A., como de todo el sector asegurador en el siguiente enlace: http://www.buro.gob.mx