Aviso de Privacidad

Este sitio web es proporcionado por Atradius N.V. y sus filiales y subsidiarias.

Su privacidad

ATRADIUS SEGUROS DE CRÉDITO, S.A., con domicilio en Avenida Miguel Ángel de Quevedo No. 696, Col. Villa Coyoacán, México, D.F., C.P. 04000 (en adelante “Atradius”), es responsable de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Aquí podrá conocer las políticas que utilizamos para la protección de la información que nos proporciona al visitar éste o alguno de nuestros sitios web, así como la información que nos dé a conocer por cualquier medio, antes de iniciar y durante la relación comercial que sostenga con Atradius

Información que solicitamos y por qué la requerimos

Durante nuestra relación con usted, Atradius podría solicitar cierta información con el siguiente fin:

  • Desarrollar y proveer nuestros productos y servicios
  • Evaluar riesgos financieros y de seguros
  • Conocer sus preferencias con respecto a nuestros productos y servicios
  • Realizar investigación o análisis estadísticos,
  • Llevar a cabo la administración del seguro incluyendo la suscripción y manejo de reclamaciones
  • Recuperación de deudas
  • Detectar y prevenir el delito, para garantizar el cumplimiento de las sanciones financieras y la legislación contra el lavado de dinero
  • Cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias

En particular, usaremos su información según lo establecido a continuación.

Sitio Web

La información que Atradius recaba a través de este sitio web puede incluir;

  • Cualquier dato personal que usted envíe tales como su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, o cualquier otra información proporcionado en el registro de algún producto o servicio
  • La información que nos permite recordarlo a usted y sus preferencias en este sitio web, tales como el lenguaje. Utilizamos cookies para almacenar este tipo de información. Para mayores detalles, estos están disponibles en nuestro aviso sobre el manejo de cookies Política de Política de Cookies el cual, incluye el cómo rechazar o desactivar las cookies.
  • Su dirección de IP (El número de identificación del dispositivo con el que se está conectado a internet), que  nosotros usamos para conocer su interés en visitar nuestro sitio web
  • Sus suscripción a boletines, actualizaciones de correo electrónico, reporte de países, comercio o información económica, etc. hecha vía website

 2. Política de suscripción de riesgos

Atradius usará su información y la de los aparezcan en su póliza, para ofrecer cotizaciones o términos de renovación y gestionar su póliza de seguro. Esto incluye suscripción y gestión de reclamos, así como cualquier otra información que sea necesaria para fortalecer y apoyar su relación con Atradius.

 3. Suscripción de riesgos

Atradius necesitará información acerca de los compradores con los que usted realiza transacciones comerciales, con el fin de evaluar el ofrecimiento del seguro de crédito.

 4. Otros Servicios

Atradius usará su información con el fin de ofrecer otros productos y servicios, tales comoel cobro de deudas, aunque no es exclusivo de este servicio.

Para ello, Atradius combinará la información que usted provee con la información que podamos tener de terceros.

Tratamos la información con estricta confidencialidad y acorde con la regulación y legislación aplicable en términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. Videovigilancia

Atradius monitorea la seguridad de sus instalaciones por medio videograbación. Dicha videograbación única y exclusivamente tiene la finalidad de proteger su seguridad. Los respaldos de la grabaciones son guardados bajo estricta seguridad y sólo personal autorizado puede tener acceso a los mismos, únicamente en el caso de que exista un incidente de seguridad dentro de las citadas instalaciones. Atradius no realiza videograbación fuera de sus instalaciones, es decir, en la acera y la calle frente sus instalaciones.

Con quién compartimos su información

En el uso de información, Atradius puede dar algunos detalles a terceras partes, como otros miembros de compañías del grupo Atradius, otros aseguradoras, peritos, agencias u organismos de prevención de fraudes o delitos, proveedores de servicio, agentes, reaseguradoras, autoridades regulatorias, organizaciones de resolución de disputas, asesores profesionales tales como abogados, agencias de  recuperación, cualquier organización aseguradora o co-aseguradora en la que usted tenga alguna póliza o a otras personas que usted autorice como brokers o agentes. También podemos revelar la información a gente autorizada por usted, como bancos, financieros o agentes de bolsa.

A dónde podemos enviar su información

Podemos enviar su información en confidencialidad, para su procesamiento fuera del país. Nos aseguramos de tomar las medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.

Marketing

Podemos usar su información para mantenerle informado por medio de correo postal, correo electrónico, mensajes de texto u otros medios electrónicos. Es posible que le enviemos detalles de productos y servicios que consideremos sean de su interés. Si lo hacemos usted puede optar por no ser contactado para estos fines, o puede contactarnos en cualquier momento o enviarnos un correo electrónico a info@atradius.com. Atradius no compartirá su información con terceros para la comercialización de productos o servicios ofrecidos por otras personas u organizaciones que no sean de Atradius.

Atradius no revelará su información personal a ninguna organización externa sin su consentimiento

Información acerca de usted (como el nombre, dirección y número de teléfono) no serán cedidos ni vendidos a ninguna organización externa para su uso en marketing o promociones sin su consentimiento previo. Su información puede ser compartida con agentes o contratistas de Atradius sólo con el fin de realizar servicios en nombre de Atradius.

Sus derechos

Usted nos puede solicitar una copia de su información personal, actualizar o corregir datos inexactos, o solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con Atradius por correo electrónico info@atradius.com. Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam, necesita activar Javascript para poder visualizarla. También puede escribir al responsable de la protección de datos en la dirección registrada de la sucursal de Atradius en el ámbito de su jurisdicción. Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de proporcionar detalles de cualquier información personal que podamos mantener.

¿Qué mas debo saber sobre el manejo de mi privacidad?

Los sitios de internet de terceros y servicios a los que se puede accesar a través de este sitio web, tienen privacidad separada y prácticas de obtención de datos independientes a nosotros como Atradius. Atradius no tiene responsabilidad u algún tipo de obligación acerca de estas políticas independientes o acciones. Usted es el único responsable de guardar sus contraseñas o cualquier información de su cuenta. Por favor sea cuidadoso y responsable siempre que se encuentre en línea. Si pública información personal en línea que sea accesible al público, usted podría recibir mensajes no solicitados de terceras personas. Nos esforzamos por proteger su información personal, Atradius no puede asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información que usted nos comparta o transmita, y usted lo hace bajo su propio riesgo.

Modificaciones o enmiendas a esta política de privacidad

Atradius puede cambiar esta declaración de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios se publicarán en el "Aviso de privacidad". Una vez que han sido publicados los cambios, su navegación en el sitio web, constituirá la aceptación de la declaración de privacidad modificada y los últimos cambios realizados. En consecuencia, deberá leer esta declaración de privacidad de vez en cuando para asegurarse de que es consciente de la última versión.

Contenido relacionado

Aviso Legal

Estos términos rigen su acceso y uso de www.atradius.com o cualquier página de Atradius (cada una individualmente y conjuntamente denominada el "sitio web").

Información sobre Cookies

Las cookies son pequeños archivos almacenados en su computadora por los sitios web que usted visita. Son utilizados para hacer los sitios más eficientes y brindar información a los dueños de estos.

Disclaimer y Buró de Entidades Financieras

Este informe se presenta, con fines de información únicamente y no está pensada como una recomendación en cuanto a las transacciones particulares, inversiones o estrategias en modo alguno a cualquier lector. Los lectores deben tomar sus propias decisiones independientes, comerciales o de cualquier otro tipo, con respecto a la información proporcionada. Aunque hemos hecho todo lo posible para garantizar que la información contenida en este informe sea obtenida de fuentes confiables, Atradius no es responsable por los errores u omisiones, o por los resultados obtenidos del uso de esta información. En ningún caso Atradius, sus corporaciones o empresas relacionadas, afiliadas y subsidiarias, ni los socios, agentes o empleados, serán responsables por cualquier decisión o medida adoptada con base en la información en este informe, o por ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, resultante del uso de la información de las declaraciones hechas en este documento. BURÓ DE ENTIDADES FINANCIERAS ¿Qué es el Buró de Entidades Financieras? Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño. Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades. Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga. Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes. Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características. Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos. Puedes consultar la información relativa al Buró de Entidades Financieras, tanto de Atradius Seguros de Crédito. S.A., como de todo el sector asegurador en el siguiente enlace: http://www.buro.gob.mx